■ご注文方法■
ご注文の前に、必ずお読みください。
1・発送までの流れ
注文の品が決まりましたら、メールにて連絡ください。注文の際に必ずお知らせいただきたいことは次の通りです。
・本のタイトル・作者名・表示金額
・購入される際のお届け先となる住所(郵便番号も含め、マンション・アパート名まで正確にお願いします)、氏名、電話番号
商品についてのお問い合わせもメールでお願いいたします。その際の注意点として、注文・あるいは商品に関するお問い合わせであることが確認できる件名を必ずつけてください。件名のないメールや、こちらに関係があるように思われない件名の場合、内容を確認しません。また、添付ファイルなどが付随している場合も同様ですのでお気をつけください。
メール到着後、注文・お問い合わせどちらの場合でも概ね2日以内に返信します。それ以上返信のない場合はメール不着などのトラブルが考えられますので、お手数ですが再度送信してください。
最終的に購入商品・金額が確定しましたら、こちらから代金及び送料の振込先をお知らせします。振込先はゆうちょ銀行の普通口座か振替口座、イーバンク銀行口座いずれかから選択できます。どちらかに指定期日(購入内容の確認メールの送信日から2週間以内)までにお振込みください。入金が確認できましたら、直ちに発送に取り掛かります。このほか、代引(代金引換)も可能ですので、希望される方はご注文時にお申し付けください。
なお、ご連絡なく期日までにお支払いのない場合はキャンセルされたものとして扱わせていただきます。
2・発送方法
発送が可能な方法は個々のご注文に対してお知らせいたしますが、ご利用できるのは以下の通りです。
・クロネコメール便…B4サイズ、厚さ2cm以下で収まる場合にご利用になれますが、サイズの関係で簡易包装になります(エアクッションなどの緩衝材が使用できません)。荷物の追跡はできますが配送トラブルの補償は原則ありません。着払、代引はご利用になれません。
・ゆうメール…3kgまでの発送にご利用になれます。配送トラブルの補償はありませんが、基本料金に250円プラスしますと、簡易書留扱いにして補償がつけられます。また、20円増しで着払も可能です。別途手数料をお支払いいただきますと代引も可能です。
・ゆうパック…小包扱いで、ほぼどのような量にも対応できます。配送トラブルの補償があります。20円増しで着払も可能です。別途手数料をお支払いいただきますと代引も可能です。
以上の中からお客様のご希望に応じた発送とさせていただきますが、補償のない発送方法をお選びになった場合、万が一不着・破損といった問題が起きた場合でも当店では責任を負いかねますことをご了承ください。お支払いいただいた商品代金の返金や代替品の再発送には応じられませんので、この点を十分にご理解の上でご利用されるようお願いいたします。
また、申し訳ございませんが上記以外の発送方法は指定できませんのでご了承ください。
3・取り置きについて
当店では、注文内容確定日より1ヶ月間のお取り置きが可能です。また、1ヶ月が経過しましても、それまでお預かりしていた商品の代金を一旦お支払いいただくことで、さらに1ヶ月延長することが可能です。送料の軽減にはなると思われますので、遠慮なくお申し付けください。
4・その他
商品の性質上、ほとんどの商品が1点しかありません。そのため、ご注文のタイミングによっては品切れとなる場合がありますのでご了承ください。
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